71. Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в:

• моральных кодексах

72. Правильный выбор времени и места переговоров

• способствует успеху переговоров

73. Язык невербального общения

• зависит от типа культуры, к которому принадлежит нация

74. Установление контактов, определение проблемы, целей изложения мыслей, выработка готовности к действию — это:

• этапы процесса принятия решений в ходе делового совещания

75. Чтобы деловое совещание было плодотворным, председательствующий менеджер должен владеть техникой

• организации и проведения дискуссий