Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства 6
1.1. История становления и нормативно-правового регулирования системы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации 6
1.2. Права потребителей жилищно-коммунальных услуг: способы и формы их защиты 11
1.3. Источники нормативно-правового регулирования защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства 19
Глава 2. Реализация защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства 25
2.1. Роль органов государственного жилищного надзора в защите прав потребителей 25
2.2. Прокуратура как орган защиты нарушенных прав потребителей 31
2.3. Реализация защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства в судебном порядке 34
Глава 3. Тенденции и перспективы развития законодательства по защите прав потребителей в сфере оказания жилищно–коммунальных услуг 46
3.1. Направления развития и проблемные области законодательства в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг 46
3.2. Предложения по совершенствованию законодательства по защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг 51
Заключение 58
Список использованных источников 61
Приложения 69