ДПС ГБДД – это место, где у сотрудников отмечается повышенный уровень психического напряжения, что ведет за собой угнетенное настроение. Любая напряженная работа повет вести за собой профессиональную деформацию, в том числе эмоционального выгорания. Эмоциональное выгорание – это состояние физического и психического истощения, возникшее в ответ на эмоциональное перенапряжение при работе с людьми (работник ДПС работает в направлении человек-человек и человек-техника). По результатам исследования С.Е. Борисовой, эмоциональное выгорание у сотрудников ДПС выражается, как правило, в: - Неадекватное эмоциональное реагирование. Это способ общения сотрудника по правилу «если захочу, если сочту нужным, если будет желание…». Если у него будет желание откликнуться на потребности и нужды другого человека – он это сделает, однако в противно случае – нет. При этом сотрудник думает, что он все делает правильно и это – допустимо, игнорировать других людей и их слова. Так, у 53% сотрудников, которые участвовали в ее исследовании (57 человек) согласились, что их настроение очень зависит от того, в каком состоянии сейчас их напарник.