Внедрение системы управления знаниями в организациях на примере компаний маркетплейсов РФ: ОЗОН И ВАЙЛДБЕРИЗ

Вид работы: Дипломная работа | Предмет работы: Менеджмент | Количество листов: 72

Явные знания содержатся во многих типах документов, таких как руководства, отчеты и руководства, что позволяет организациям быстро обмениваться знаниями между командами. Этот тип знаний, вероятно, является наиболее известным, и примеры включают такие активы знаний, как базы данных, официальные документы и тематические исследования. Этот тип знаний жизненно важен для сохранения интеллектуального капитала внутри компании, а также для успешной передачи знаний новому персоналу. Обучение персонала представляет собой организацию процесса получения персоналом новых знаний, умений, навыков в своей профессиональной деятельности.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ 5
1.1. Понятие и сущность системы управления знаний 5
1.2. Процесс формирования системы управления знаний в организации 9
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИЙ – МАРКЕТПЛЕЙСОВ РФ: ОЗОН И ВАЙЛДБЕРИЗ 23
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика компаний 23
2.2. Анализ и оценка эффективности системы управления знаниями 27
ГЛАВА 3. ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИЙ –МАРКЕТПЛЕЙСОВ РФ: ОЗОН И ВАЙЛДБЕРИЗ 37
3.1. Описание процесса внедрения системы управления знаниями 37
3.2. Оценка экономической эффективности 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЯ 64

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы