Введение
ГЛАВА 1 Роль продаж в общей концепции управления предприятием
1.1.Предприятие как открытая система
1.2.Принципы и сущность управления продажами
1.3.Технология продаж
ГЛАВА 2 Анализ автомобильного рынка России
2.1.Состояние и перспективы развития автомобильного рынка в Российской Федерации
2.2.Структура автомобильного рынка РФ
2.3.Место БМВ на российском рынке
ГЛАВА 3 Управление продажами на падающем рынке
3.1. Принятие управленческих решений в условиях падающего рынка и оценка их эффективности.
3.2. Стратегия развития автомобильных компаний премиум-сегмента в условиях падающего рынка и позиционирование компании БМВ
Заключение
Список литературы