Деятельность Группы Сбербанк за пределами Российской Федерации осуществляется через дочерние банки, расположенные в Турции, Украине, Республике Беларусь, Казахстане, Австрии, Швейцарии и прочих странах Центральной и Восточной Европы, а также через отделение в Индии, представительства в Германии и Китае и компании бывшей Группы компаний «Тройка Диалог», расположенные в США, Великобритании, на Кипре и ряде других стран [20]. Исследование внутренней и внешней среды банка позволяет определить его сильные и слабые стороны, способствует максимальному использованию сильных сторон, преодолению слабых сторон, применению благоприятных возможностей и защите от потенциальных угроз. Для обнаружения сильных и слабых сторон используют SWOT-анализ. Этот анализ представляет собой метод стратегического планирования, идея которого заключается в принятии решений для превращения слабых сторон в сильные, угроз в возможности, а также в развитии сильных сторон организации в соответствии с её ограниченными возможностями.