ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………
1. Теоретические основы управления персоналом в организации малого бизнеса
1.1. Сущность процесса управления персоналом …………………….
1.2. Проблемы управления персоналом на предприятии малого бизнеса ……………………………………………………………..
2. Аналитическая основа совершенствования системы управления персоналом малого предприятия на примере ИП Емельянова Г.В.
2.1. Краткая организационно – правовая характеристика компании ИП Емельянова Г.В. ………………………………………………
2.2. Анализ системы управления персоналом в компании ИП Емельянова Г.В. ………………………………………………
3. Совершенствование методов управления персоналом в ИП Емельянова Г.В.
3.1. Внедрение новой должностной единицы менеджера по сбыту …
3.2. Проведение тренинга с целью улучшения качества обслуживания клиентов …………………………………………..
3.3. Мероприятия по проведению аттестаций и оценки труда …….
3.4.Комплексная оценка эффективности предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Финансовая отчетность на предприятии ИП Емельянова Г.В. за 2013 – 2015 гг