Содержание
Введение 3
1 Теоретические основы управления качеством персонала 5
1.1 Основные понятия управления качеством персонала 5
1.2 Формы оценки персонала и их основные подходы 10
1.3 Методика анализа управления качеством персонала 15
2 Анализ деятельности ООО «ТВОЁ» 25
2.1 Социально-экономическая характеристика организации ООО «ТВОЁ» 25
2.2 Анализ управления персоналом в организации ООО «ТВОЁ» 34
2.3 Анализ управления качеством персонала организации на примере ООО «ТВОЁ» 40
3 Разработка предложений по повышению качества управления персоналом в ООО «ТВОЁ» 51
3.1 Рекомендации по совершенствованию системы управления качеством персоналом 51
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию качества работы с персоналом 57
Заключение 61