Управление человеческими ресурсами в условиях всеобщего управления качеством.Обучение персонала.

Управление человеческими ресурсами в условиях всеобщего управления качеством.Обучение персонала.

Вид работы: Курсовая работа  |   Предмет работы: Управление качеством, стандартизация, сертификация, метрология   |   Количество листов: 38

Концепция Всеобщего Управления Качеством (Total Quality Management – TQM) помогает решить проблемы, связанные с повышением эффективности управления производством, заинтересованности работников, увеличения выпуска готовой качественной продукции. Основная суть TQM заключается в том, что ключевым понятием в бизнесе является качество работ, направленное на наиболее полное удовлетворение потребностей клиентов. И этим качеством необходимо управлять. Естественно, что за простой сутью скрывается кропотливая работа как по созданию системы, способной эффективно управлять качеством, так и по созданию условий, при которых качество будет поставлено во главу производственного процесса.  TQM – новая философия бизнеса «Всеобъемлющее управление качеством» – современная концепция, которая вобрала в себя множество уже известных методов организации работ, принципов увеличения комплексной производительности (т. Е. не только производительности труда) и мероприятий по совершенствованию организационных процессов.


Введение…………………………………………………………………………….3
1. Теоретические аспекты управления персоналом TQM………………………5
1.1 Понятие и сущность TQM…………………………………………………… .5
1.2 Направления, принципы, этапы системы TQM………………………..……10
1.3 Особенности внедрения и развития TQM в России…………………………17
2. Управление персоналом в условиях TQM на примере
ООО «Урал Блок Модуль»………………………………………………………25
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Урал Блок Модуль»  и его
персонала…………………………………………………………………………. 25
2.2  Структура персонала  в ООО «Урал Блок Модуль» ………………………27
2.3 Отбор персонала TQM……………………………………………………….31
2.4  Компетентность и комплексное управление качеством  на предприятии ООО
«Урал Блок Модуль»…………………………………………………………….34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………….36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………. 38










ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене
Срок выполнения от 2 часов
Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы





Мы перезвоним через 5 минут

Яндекс.Метрика

Error: Please enter a valid email address

Error: Invalid email

Error: Please enter your first name

Error: Please enter your last name

Error: Please enter a username

Error: Please enter a password

Error: Please confirm your password

Error: Password and password confirmation do not match