Существующая в литературе взаимозаменяемость понятий «электронный рынок» (англ. Electronic market) и «электронный маркетплейс» (англ. electronic marketplace) требует уточнения, так как между ними есть существенное различие. Оба термина являются производными от аналогичных понятий, использующихся в экономической теории. Маркетплейс - это конкретное место, где продавцы и покупатели встречаются для купли-продажи определенных товаров, в то время как под рынком понимается механизм, через который набор продавцов и покупателей взаимодействует друг с другом для определения цен на товары, услуги и другие активы с последующим обменом ими [18]. Разделение понятий «электронный рынок» и «электронный маркетплейс» происходит аналогично: первый является абстрактным понятием, представляющим собой совокупность всех рыночных структур, созданных на основе электронных средств коммуникации (иными словами, существующих в виртуальном пространстве); второй - это организация, которая предоставляет для участников рынка - продавцов и покупателей - виртуальную площадку для обмена товарами и услугами. Мы используем второй подход, так как исследование концентрируется на особенностях маркетплейса как бизнес-модели для отдельной компании [8].