Сущность и применение бенчмаркинга в управлении качеством

Вид работы: Курсовая работа | Предмет работы: Менеджмент | Количество листов: 39

Используемая ранее система ежемесячных докладов была признана удовлетворительной, но одновременно было отмечено, что отслеживание товаропотока с помощью оптических просмотровых устройств позволит повысить точность информации, представляемой в докладах. Отмечалось также, что вследствие двухдневного сокращения периода замены некачественной продукции можно ожидать увеличения эффективности всего процесса замены, что приведет к снижению с 11 до 6 дней его общей продолжительности.

ВВЕДЕНИЕ
1. БЕНЧМАРКИНГ КАК ПРОЦЕСС ПОСТОЯННОГО ИЗУЧЕНИЯ И ПРИМЕНЕНИЯ ПЕРЕДОВОГО ОПЫТА В ОБЛАСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ И БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИЙ
1.1 Понятие бенчмаркинга, его преимущества для организации
1.2. Классификация видов бенчмаркинга
1.3 Теоретические основы проведения бенчмаркинга в организациях
2 Применение инструментов бенчмаркинга в российских и зарубежных компаниях
2.1. Использование технологии бенчмаркинга за рубежом на примере «GPT Payphone Systems»
2.2. Реализация приемов бенчмаркинга в российских компаниях на примере ОАО «Северсталь»
Заключение
Список использованной литературы:

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы