ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ КОМПАНИИ В СИСТЕМЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ БИЗНЕСА 7
1.1. Стратегическое управление: содержание и роль человеческих ресурсов 7
1.2. Современные концепции стратегического управления персоналом 12
1.3. Аналитические методы и инструменты стратегического управления персоналом 24
Выводы по первой главе 29
Глава 2. СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ И ТРЕБОВАНИЯ К СТРАТЕГИЧЕСКОМУ УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ ООО «Сантор» 31
2.1. Общая характеристика ООО «Сантор» 31
2.2. Стратегические цели компании и требования к поведению ключевых групп персонала 35
2.3. Анализ факторов внешней среды влияющих на управление 39
2.4. Анализ внутренней среды ООО «Сантор» 46
2.5. Проблемы в области стратегического УЧР компании и их приоретизация 49
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию стратегического УЧР компании ООО «Сантор» 56
3.1. Отбор и расстановка персонала 56
3.2. Вознаграждение персонала 62
3.3. Оценка персонала 65
3.4. Развитие персонала 68
3.5. Планирование служебного продвижения 74
3.6. ИС как инструмент для стратегического управления персонала 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 82
Приложение 1 86