В зону предпочитаемых входит Литвинов и Давыдова, зону пренебрегаемых – Пономарев и Большакова, а в зону изолированных – Жариков.
Руководство ООО «Отель Весна» уделяет большое внимание социальной защите и поддержке своих работников. Обеспечивает сотрудникам социальную защиту на уровне общепринятых мировых стандартов.
Работникам предоставляются предусмотренные действующим законодательством гарантии и компенсации.
Под гарантиями понимаются средства, способы, условия, с помощью которых обеспечивается осуществление предоставленных работникам прав и обязанностей в области социально-трудовых отношений, а под компенсациями - денежные выплаты, установленные в целях возмещения работникам затрат, связанных с исполнением трудовых функций или иных предусмотренных федеральным законом обязанностей.
Системный подход к мотивации персонала основан на всестороннем учете психологических принципов мотивационного процесса.
Самая высокая степень удовлетворенности у работников, такими сторонами выполняемой работы, как взаимоотношения, сложившиеся в коллективе, взаимоотношения с руководством ООО «Отель Весна». Это связано с тем, что в ООО «Отель Весна» хороший психологический климат в коллективе, работники чувствуют себя членами одной семьи. Для поддержания благоприятного психологического климата в коллективе организуются спортивные соревнования с работниками, также работники участвуют корпоративных тренингах.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Понятие и сущность стиля руководства 6
1.2 Виды стилей управления в современных условиях 9
1.3 Влияние стиля руководства на эффективность руководства гостиничным предприятием 13
2 ОЦЕНКА СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ООО «ОТЕЛЬ ВЕСНА» 15
2.1 Организационная характеристика ООО «Отель Весна» 15
2.2 Оценка стиля руководства ООО «Отель Весна» 21
2.3 Направления оптимизации стиля руководства ООО «Отель Весна» 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38