Кредитным скорингом является система оценки потенциальных и действующих клиентов, в основу которой вкладываются статистические данные. Задачей кредитного скоринга является оценка рисков кредитора на каждой стадии кредитного договора. Такая схема взаимодействия стала возможной после внедрения в деятельность организаций кредитного скоринга. Именно компьютерная программа, а не живой человек, принимает предварительное решение по заявке. Таким образом, заведомо неблагонадежные клиенты отсеиваются на стадии обработки онлайн-заявки.