Кроме того, в 2020 году в стране начал работу Центр управления регионом (далее – ЦУР) – «проектный офис, единый пункт мониторинга, в который поступают и оперативно отрабатываются проблемные вопросы жителей по всем направлениям, связанным с жизнью региона. Здесь формируются аналитические материалы, характеризующие социально-экономическую ситуацию в регионе, и вырабатываются предложения по дальнейшему развитию» . С 2021 года ЦУР появились во всех регионах России.
По результатам деятельности Автономной некоммерческой организацией по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций «Диалог Регионы» формируется рейтинг по работе по интернете среди федеральных органов исполнительной власти.
«Оценка проводится по 5-ти направлениям.
Основные направления и критерии оценки:
1. Официальные паблики – ведение социальных сетей, работа с комментариями, качество контента и уровень вовлеченности аудитории;
2. Планирование контента – использование инструментов планирования контента в интернете, глубина и качество проработки контент-планов;
3. Собственные проекты – использование ресурсов внешних партнеров и коллаборации с ними, создание медиапроектов;
4. Интеграции с блогерами – коллаборации с блогерами и лидерами мнений, как один из наиболее эффективных инструментов работы в интернете;
5. Интеграции с неофициальными пабликами – использование популярных новостных и тематических пабликов, как оперативного и охватного инструмента формирования повестки для интернет-аудитории.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (ИКТ) В ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ 9
1.1. Информационно-коммуникационные технологии: понятие и способы применения 9
1.2. Правовые основы использования информационно-коммуникационных технологий в государственном управлении 21
1.3. Перспективы применения информационно-коммуникационных технологий в деятельности органов государственной власти 30
ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ 43
2.1. Сущность и значение ИКТ в деятельности Правительства Москвы. 43
2.2. Коммуникационная стратегия проекта «Московское долголетие» 56
2.3. Предложения по совершенствованию коммуникационного сопровождения проекта «Московское Долголетие» 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 86