Обозначения и сокращения
Определения
Нормативные ссылки
Введение
Методические основы управления качеством как фактором конкурентоспособности предприятия
Качество продукции как объект управления
Содержание системного подхода к управлению качеством
Современные тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике
Анализ хозяйственной деятельности предприятия ТОО «SAPA-А
Общая характеристика ТОО «SAPA-A»
Системный подход управления качеством продукции на предприятии ТОО «SAPA-A»
Финансово-экономический анализ деятельности предприятия
Направления совершенствования управления качеством продукции на предприятии как фактор повышения его конкурентоспособности
Рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством
Внедрение системы менеджмента качества на предприятии ТОО «SAPA-A»
Заключение
Список используемой литературы