В контексте организационной структуры мы понимаем, выполняются ли определенные бизнес-процессы в организации их собственными подразделениями или уполномоченными подрядчиками. Эпоха естественной экономики ушла в прошлое, и компании не стремятся осуществлять бизнес-процессы самостоятельно. В России такие функции, как бухгалтерский учет, административные и экономические услуги, транспортные услуги, поддержка компьютерной сети и информационной инфраструктуры, рекламные услуги и безопасность, часто передаются на аутсорсинг. Главное преимущество аутсорсинга заключается в том, что он снижает затраты на внедрение бизнес-процессов. Обычно компании могут распределять ресурсы в более важных областях. Кроме того, снижаются риски, присущие конкретному процессу. Однако аутсорсинг также имеет недостатки. Сотрудники аутсорсинговых компаний могут обладать недостаточными способностями и нуждаться в выполнении работ или предоставлении услуг. Защита собственности, безопасность и уничтожение конфиденциальной информации повлияют на документы, данные и материальные активы компании. Увеличение решения проблем в чрезвычайных ситуациях обусловлено необходимостью дополнительных переводов и координации, а также организацией аутсорсинговых мероприятий. Наконец, решение о передаче определенных функций на аутсорсинг зависит от конкретных условий, в которых работает организация. Есть ли на рынке какие-либо услуги, в которых нуждаются компании, сколько они стоят, каковы риски организации и так далее. Другими словами, концентрация будет означать передачу некоторых полномочий и обязанностей руководителям лиц, принимающих решения (управляющих компаний и т.д.); следовательно, децентрализация - это передача полномочий от департаментов, принимающих решения, и эти решения выполняются немедленно.