СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА АО «МЕГАФОН РИТЕЙЛ» 6
1.1 Общая характеристика организации 6
1.2 Характеристика персонала 13
1.3 Анализ систем мотивации в организации 22
1.4 Анализ систем мотивации в АО «Мегафон Ритейл» 25
2. МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 28
2.1 Мотивация и стимулирование труда персонала 28
2.2 Факторы стимулирования сотрудников 35
2.3 Система стимулирования организации 42
3. РАЗРАБОТКА РЕШЕНИЯ И ОЦЕНКА ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ 54
3.1 Совершенствование системы стимулирования персонала 54
3.2 Оценка эффективности разработанной системы стимулирования 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЕ 70