Совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг МКУ Многофункционального центра Сургутского района.

Вид работы: Дипломная работа | Предмет работы: Муниципальное управление | Количество листов: 72

И это вполне закономерно, так как такой подход соответствует господствующей в настоящий момент в развитых странах концепции «сервисного государства», когда государственные служащие рассматриваются как производители общественно значимых услуг, а потребителями являются отдельные граждане, а также общество в целом.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ ЦЕНТРАМИ………………………………9
1.1 Теоретические понятия государственных и муниципальных услуг……..9
1.2 Многофункциональные центры и их роль в предоставлении государственных и муниципальных услуг населению………………………16
1.3 Нормативно-правовые акты предоставления государственных услуг в МФЦ…………………………………………………….……………………….23
2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ХМАО – ЮГРА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦПАЛЬНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ …….…………………………..31
2.1 Анализ деятельности многофункционального центра ХМАО – Югра по оказанию государственных и муниципальных услуг населению ………….31
2.2 Анализ оценки качества предоставляемых государственных и муниципальных услуг ХМАО — Югра ….…………….……………………….38
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МФЦ ХМАО — ЮГРА ………………………………………………………….61
3.1. Проблемы по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению ХМАО – ЮГРА ………………………………………………..…..61
3.2. Мероприятия и пути совершенствования деятельности оказания услуг в МФЦ ХМАО — Югра …………………………………………………………….63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………….67

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы