Поскольку сотрудники компании имеют разное по качеству и содержанию образование, необходимо особое внимание уделять процессам обучения персонала. АО «ГОСТИНИЦА «ЗОЛОТОЙ КОЛОС» уделяет значительное внимание вопросам развития корпоративной культуры с помощью обучающих мероприятий и проектов. Успешность организации во многом зависит от человеческих ресурсов. Поэтому невозможно переоценить важность вложений в кадровый потенциал сразу же с момента принятия сотрудника на работу. В АО «ГОСТИНИЦА «ЗОЛОТОЙ КОЛОС» менеджер по персоналу осуществляет основные функции, связанные с подбором и отбором персонала, приемом на работу и организацией процесса адаптации. В АО «ГОСТИНИЦА «ЗОЛОТОЙ КОЛОС» уделяется достаточно большое внимание подбору, отбору персонала и введению в должность. Как и при наборе кадров, так и при адаптации новичков важно понять основные мотивы, обусловливающие для них необходимость работы, а также связанные с этим надежды и опасения. Большинство людей, приступая к работе, хотят быстрее ее освоить и показать, что они могут справиться с ней хорошо. Однако независимо от того, первая это их работа или нет, новые сотрудники приходят в первый рабочий день с множеством естественных опасений. В скорейшей адаптации помогает обучение персонала.