ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………………………… 4
ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА И МАРКЕТИНГА УСЛУГ…………………………………..…………………………………………………………….
6
1.1. Понятие, сущность и характеристика маркетинга и маркетинга услуг ………………….….. 6
1.2. Основные виды маркетинга и методов продвижения ……………………………………..…. 12
1.3. Прогнозирование и анализ эффективности метода продвижения………………….………… 18
1.4. Особенности метода продвижения через интернет……………………………….…………… 25
1.5. Краткие выводы по главе 1……………………………………………………………………… 28
ГЛАВА 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СРЕДЫ КОМПАНИИ………………………………. 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании ПАО «Радиофизика» и выяв-ление управленческой проблемы……………………………………………………………… 30
2.2 Выбор и обоснование методов исследования и продвижения ……………………………….. 35
2.3 Оценка эффективности выбранного метода продвижения…………………………………… 44
2.4 Краткие выводы по главе 2………………………………………………………………………
49
ГЛАВА 3. ВЫБОР МЕТОДА ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ………………………………………….. 51
3.1. Выбор метода продвижения услуг и разработка плана мероприятий по их реализации…… 51
3.2. Оценка рисков при внедрении мероприятий…………………………………………………… 65
3.3. Анализ и оценка эффективности предлагаемых мероприятий……………………………… 68
3.4. Краткие выводы по главе 3…………………………………………………………………….. 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………….