СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Социально-психологические особенности внутриличностного конфликта
1.1 Внутриличностный конфликт: дефиниции, научная классификация и методы исследования
1.2 Анализ психологических концепции внутриличностного конфликта в трактовках ученных
1.3 Механизм развития и разрешения внутриличностного конфликта
2 Эмпирическое исследование социально-психологических особенностей внутриличностного конфликта в профессиональной деятельности медицинского персонала в Окружной Клинической Больнице г.Ханты-Мансийска
2.1 Сведения о медицинской организации
2.2 Общая характеристика исследования, социально-психологические основы исследования внутриличностного конфликта в профессиональной деятельности медицинского персонала
2.3 Анализ результатов исследования
2.4 Программа профилактики по предупреждению и управлению конфликтными ситуациями и внутриличностными конфликтами в БУ ХМАО-Югра «ОКБ» г. Ханты-Мансийск
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Приложение Б