В рамках социотехнологического модуля "сегментирование" идентифицируется рекламная аудитория. Здесь же рекламистом определяются те характеристики рекламной аудитории, которые будут определять дальнейшие решения при создании рекламы и доведении ее до аудитории. В рамках этого модуля рекламист (как совокупный социальный автор) получает ответ на вопрос: "Кто наша аудитория?" Модуль "позиционирование" предполагает выработку решения о содержании рекламы. Позиционирование - определение той ниши в сознании потребителя, которая должна идентифицироваться с данным товаром, выделяя его в конкурентном ряду.