ВВЕДЕНИЕ 3
1 ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА 6
1.1.Этапы становления и развития систем электронного документооборота 6
1.2 Нормативно-правовая база, регламентирующая работу систем электронного документооборота в России 9
1.3 Проблемы внедрения систем электронного документооборота в России 12
2 ТИПЫ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА 18
2.1 Зарубежные системы электронного документооборота 18
2.2 Отечественные системы электронного документооборота 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Двухзвенная клиент — серверная архитектура 35
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Трехзвенная клиент — серверная архитектура 36
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Общая классификация систем электронного документооборота