Введение………………………………………………………………………..….7
Раздел 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИЕЙ ПРИ ПОСТРОЕНИИ СТРУКТУРЫ ПРОДАЖ………………………………………………………………….………11
1.1. Сущность и понятие «трудовая мотивация» и управление ею…..11
1.2. Теоретические подходы к изучению трудовой мотивации……….17
1.3. Комплексная система управления трудовой мотивацией…………26
1.4. Краткая характеристика сферы пенсионного страхования……….36
Выводы по разделу 1………………………………………………………50
Раздел 2.ОПИСАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «НПФ «СТАЛЬФОНД»……………………………..52
2.1. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО «НПФ «СтальФонд»……………………………………………………………………..52
2.2. Финансово-экономическое обоснование формирования системы вознаграждения…………………………………………………………………..63
Выводы по разделу 2………………………………………………………67
Раздел 3. ИЗУЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИЕЙ ПРИ ПОСТРОЕНИИ СТРУКТУРЫ ПРОДАЖ ОАО «НПФ «СТАЛЬФОНД» И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ………..…………………………………….…….68
3.1. Исследование системы управления трудовой мотивацией персонала структуры продаж ОАО «НПФ «СтальФонд»………………….…………………………………………………68
3.1.1. Программа исследования системы управления трудовой мотивацией сотрудников структуры продаж ОАО «НПФ «СтальФонд»…………………………………………………………..…68
3.1.2. Результаты исследования системы управления трудовой мотивацией сотрудников структуры продаж ОАО «НПФ «СтальФонд»………………………………………………………………………………70
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления трудовой мотивацией сотрудников структуры продаж ОАО «НПФ «СтальФонд»……………………………………………………………….74
3.3. Оценка инвестиционной привлекательности договора ОПС  для ОАО «НПФ «СтальФонд»……………………………………………….…..…76
3.4. Выводу по разделу 3……………………………………………………..79
Раздел 4. Производственная и экологическая безопасность в ОАО «НПФ «СтальФонд»………………………………………………………………………80
4.1. Вредные производственные факторы и их нейтрализация для создания комфортных условий труда……………………………………..…..81
4.1.1.  Микроклимат…………………………………………………..….81
4.1.2. Электрическая опасность………………………………………….82
4.1.3. Пожарная безопасность..……………………………………..…..84
4.1.4. Электромагнитное излучение……………………………………85
4.1.5. Освещение……………………………….………………………….86
4.1.6. Шумы…………………………………………………………….…87
4.1.7. Психофизиологические факторы…………………………………88
4.2. Требования безопасности в процессе работы……………….……89
Выводы по разделу 4……………………………………………………..94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….….95
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………….97
Приложение 1. Структура мотивации трудовой деятельности.……….…104
Приложение 2. Структура продаж ОАО «НПФ «СтальФонд»……….……105
Приложение 3. Анкета……………………………………………………..…106
Приложение 4. Список приоритетных городов……………………………108