Потребительское кредитование считается обязательной составляющей нынешного розничного рынка, потребителями в коем считаются единичные личности и домохозяйства, покупающие продукты и услуги с целью индивидуального пользования. Потребительский кредит стал одним из приоритетных и наиболее используемых видов кредитования на данный момент. Развитие сферы потребительских кредитов способствует ускоренному развитию потребительского рынка и банковского сектора экономики, что приведет к экономическому росту страны, и повышению качества жизни граждан РФ, так как экономическое состояние страны в значительной мере зависит от состояния кредитно-денежной системы. Актуальность темы обусловлена тем что, кредитование населения в настоящее время является наиболее активно развивающейся банковской операцией и, одновременно, важным условием повышения качества жизни российских граждан. На протяжении последних нескольких лет российский рынок потребкредитования испытывает стадию быстрого развития. Возможности этого рынка оценивается специалистами в несколько миллиардов долларов в год. Данное побуждает все новые и новые банки выбираться в сектор розничного кредитования. Нарастающая конкурентная борьба привела к тому, что решение о выдаче кредитов выдается за минимально допустимые сроки – с нескольких минут до одного дня