Независимо от того, осознают они это или нет, члены вашей команды постоянно сотрудничают. В результате их регулярного сотрудничества члены команды формируют естественные связи, которые проявляются в их способности работать вместе, открыто общаться и решать проблемы. Межличностный конфликт между двумя членами команды может разорвать эту связь. Вместо того, чтобы четко общаться, есть что-то, что происходит между двумя или более людьми. Причиной раскола является конфликт, но истинная проблема - отключение. Отключение означает, что вы не можете сотрудничать и четко общаться. Чтобы разрешить отключение, вы должны разрешить конфликт.