Аннотация.
Оперативная, достоверная и объективная информация служит залогом построения доверительных отношений между властью и обществом. А свободный доступ и обмен полученными сведениями является показателем демократического общества.
В муниципальных образованиях существуют специализированные службы «связей с общественностью». Их задача – установления взаимного доверия и взаимодействия между гражданами и государства в целом. В России этот термин ввели не так давно.
В статье дан анализ деятельности Управления по информационной политике г. Улан-Удэ Дана оценка результатам применяемых методов работы. Проанализировано, что в качестве основных направлений деятельности Управления выступают: установление, затем поддержание и расширение контактов с гражданами; информирование общественности. Описан опыт работы по направлениям: взаимодействие со СМИ и горожанами. Если быть в курсе последних событий и следить за повесткой дня, можно сказать, что работу специалистов управления можно считать успешной.