Аннотация. Одним из направлений модернизации образования является введение Федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС), в котором особое внимание уделяется развитию у обучающихся универсальных учебных действий, в частности коммуникативных. Педагог, работая над формированием универсальных коммуникативных действий в процессе учебной деятельности, формирует бесконфликтную среду в ученическом коллективе.
Ключевые слова: коммуникативные универсальные учебные действия, мониторинг, бесконфликтная среда.