Введение 3
1 Теоретические основы информационных технологий в государственном управлении
1.1 Изучение различной терминологии по информационным технологиям
1.2 Понятие, цели и задачи информационных технологий 18
1.3 Программы по развитию информационных технологий 20
1.4 Основные аспекты внедрения электронного правительства 25
2 Внедрение информационных технологий в органах государственной власти (на примере Межрайонной инспекции ФНС России №29 по Республике Башкортостан)
2.1 Общая характеристика Межрайонной налоговой инспекции ФНС России №29 по Республике Башкортостан
2.2 Организационно-правовая деятельность Межрайонной инспекции ФНС России №29 по РБ
2.3 Виды, операции и услуги, применяемые на рабочем месте в области информационных технологий
2.4 Основные проблемы и пути совершенствования информационных технологий
Заключение 59
Список использованных источников и литературы 62