Анализировать данные вручную – это довольно трудоемкая задача, требующая привлечения дополнительных трудовых ресурсов, а когда данных слишком много, это сделать практически невозможно. Все данные необходимо анализировать автоматически, применяя программное обеспечение. Программный продукт должен быть максимально прост и понятен в применении. В большинстве компаний присутствует проблема обучения персонала программным продуктам. Простота программного продукта позволит снизить временные затраты на обучение персонала и уменьшить финансовые затраты на внедрение продукта. Программный продукт должен быть удобен в использовании, для того, что бы ни возникало отторжения у работников, для этого разработку стоит вести, опираясь на пожелания и предпочтения будущих пользователей программы.