Разработка рекомендаций по совершенствованию качества государственных услуг в МФЦ

Разработка рекомендаций по совершенствованию качества государственных услуг в МФЦ

Вид работы: Дипломная работа  |   Предмет работы: Государственная и муниципальная служба, местное самоуправление   |   Количество листов: 78

Многофункциональный центр (далее МФЦ) — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб. МФЦ служит одной простой цели — объединить под одной крышей множество специалистов из различных госслужб с целью повышения качества оказываемых ими услуг. МФЦ или многофункциональный центр — это организация, предназначением которой является удобное и комфортное предоставление комплексных услуг для каждого отдельного субъекта и для юридических лиц [8,c.66].


ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
1.1. Понятие государственных услуг
1.2. Основные характеристики и направления работы МФЦ
1.3.Правовые основы предоставления государственных услуг в МФЦ
Глава 2. АНАЛИЗ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В МФЦ.
2.1. Создание системы предоставления государственных услуг
2.2. Анализ основных проблем предоставления государственных услуг в МФЦ
2.3. Анализ качества предоставления государственных услуг
Глава 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
3.1. Рекомендации совершенствования качества государственных услуг
3.2. Основные направления совершенствования качества государственных услуг
3.3. Оценка эффективности разработанных рекомендаций
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1
Приложение 2










ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене
Срок выполнения от 2 часов
Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы





[honeypot 2Mp1wUz2rkcR2jj1Ahxo]

Мы перезвоним через 5 минут

Яндекс.Метрика

Error: Please enter a valid email address

Error: Invalid email

Error: Please enter your first name

Error: Please enter your last name

Error: Please enter a username

Error: Please enter a password

Error: Please confirm your password

Error: Password and password confirmation do not match