Разработка программы исследований моделей поведения потребителей в страховом сервисе (на примере СД «ВСК»)

Вид работы: | Предмет работы: | Количество листов: 49

Целью данной работы является исследование моделей поведения потребителей на рынке страховых услуг на примере САО «ВСК». Объект исследования-САО «ВСК». Предмет исследования – модели потребителей на рынке страхового сервиса.

Введение 3
Глава 1.Общая характеристика потребительского страхового рынка 5
1.1.Характеристика поведения потребителей. Модели поведения 5
1.2.Методы исследования моделей поведения потребителей 11
1.3.Моделирование и прогнозирование ситуаций поведения страхователей 16
Глава 2.Исследование моделей поведения потребителей на рынке страховых услуг на примере САО «ВСК» 22
2.1.Характеристика базового предприятия: структура и объемы услуг 22
2.2.Оценка структуры рынка. Уровень конкурентной напряженности 28
2.4.Основные направления взаимодействия с разными потребителями 43
Заключение 45
Список литературы 46

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы