Разработка подсистемы «Коммерческие предложения» в разделе CRM конфигурации 1С: Управление учебным центром

Вид работы: Дипломная работа | Предмет работы: Информационные технологии | Количество листов: 47

Раздел CRM предназначен для организации взаимоотношений учебного центра с потенциальными клиентами. Важным элементом является работа с коммерческими предложениями (КП). Назначение разработки. Для фиксации информации о сделанных учебным центрам потенциальным клиентам коммерческих предложениях предлагается разработать документ «Коммерческое предложение». Документ может быть создан пользователем вручную, на основании документов «Телефонный звонок», «Электронное письмо входящее», «Встреча», «Лид». Определение целевого сегмента пользователей. Основным пользователем данной подсистемы будет является менеджер по продажам, который осуществляет формирование коммерческих предложений потенциальным клиентам.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ. АНАЛИЗ АНАЛОГИЧНЫХ ПРОГРАММНЫХ РЕШЕНИЙ 8
1.1 Исследование предметной области учебного центра 8
1.2 Анализ и выбор методологии моделирования 13
1.3 Анализ аналогичных программных решений 14
Вывод по главе 1 21
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ 22
2.1 Анализ технического задания, полученного от заказчика 22
2.2 Концептуальное моделирование деятельности учебного центра 26
2.2.1 Создание модели «AS-IS» 26
2.2.2 Создание модели «TO-BE» 28
2.3 Логическое моделирование разрабатываемой подсистемы 30
Вывод по главе 2 37
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПОДСИСТЕМЫ. ТЕСТИРОВАНИЕ РАЗРАБОТАННОЙ ПОДСИСТЕМЫ 38
3.1 Разработка алгоритма работы подсистемы 38
3.2 Разработка подсистемы 39
3.3 Тестирование разработанной подсистемы 42
Вывод по главе 3 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
ЛИТЕРАТУРА 47

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы