Основываясь на вычисленных показателях, можно прийти к выводу, что анализируемое предприятия относится в типу неустойчивой финансовой ситуации, так как трехмерный показатель имеет вид S (0;0;1). Подобная ситуация говорит о том, что предприятие имеет нарушения финансовой дисциплины, перебои в поступлении денежных средств и снижение доходности. Однако, в этой ситуации сохраняется реальная возможность восстановления финансового состояния путем пополнения источников собственных средств и дополнительно привлечения заемного капитала.
Кроме анализа абсолютных показателей финансовую устойчивость так же характеризуют системой относительных показателей. Они рассчитываются как соотношения показателей актива и пассива баланса. Анализ финансовых коэффициентов заключается в сравнении их значений с базисными величинами, а также в изучении их динамики за ряд лет. Рассчитанные коэффициенты представлены на рисунке 6.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ 4
1.1. Изучение понятия и сущности стратегии развития 5
1.2. Виды стратегий развития предприятий 7
1.3. Тенденции развития предприятия торговли 13
Глава 2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТТЕЛЬНОСТИ ООО «ХИМПИТЕРТОРГ ГРУПП» 16
2.1. Характеристика деятельности предприятия 16
2.2. Анализ финансового состояния предприятия 19
2.3. Анализ экономических показателей 22
1.4. Оценка деятельности предприятия 28
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ ПЛАНА РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ХИИМПИТЕРТОР ГРУПП» 29
3.1. Виды CRM-систем 29
3.2. План внедрения CRM системы для развития деятельности ООО «Химпитерторг групп» 33
3.3. Оценка эффективности внедрения CRM-системы 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 40
ПРИЛОЖЕНИЕ А 41
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 42
ПРИЛОЖЕНИЕ В 43
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 44