СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ОБСЛУЖИВАНИЯ СПОРТИВНЫХ ГРУПП ПРИ ПРИЕМЕ И
РАЗМЕЩЕНИИ В ГОСТИНИЦЕ…………………………………………
1.1 Сущность и структура службы приема и размещения в гостиницах..
1.2 Функции и задачи службы приема и размещения в гостиницах……
2 АНАЛИЗ РАЗРАБОТКИ МЕРОПРИЯТИЙ ПРИ
ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ СПОРТИВНЫХ ГРУПП
ПРИ ПРИЕМЕ И РАЗМЕЩЕНИИ В ГОСТИНИЦЕ «МОСКОМСПОРТА», РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ……………………………………………
2.1 Общая характеристика гостиницы «Москомспорта»………………..
2.2 Анализ работы службы приема, размещения и обслуживания
спортивных групп в гостинице «Москомспорта»……………………….
2.3 Анализ разработки мероприятий при организации обслуживания
спортивных групп в гостинице «Москомспорта»……………………….
2.4 Разработка рекомендаций для совершенствования
организации процесса разработки мероприятий при обслуживании
спортивных групп в гостинице «Москомспорта»……………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ………………………………………………
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………