СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ СПОРТИВНЫХ ГРУПП ПРИ ПРИЕМЕ И РАЗМЕЩЕНИИ В ГОСТИНИЦЕ
1.1 Сущность и структура службы приема и размещения в гостини-цах
1.2 Функции и задачи службы приема и размещения в гостиницах
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАЗРАБОТКИ МЕРОПРИЯТИЙ ПРИ
ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ СПОРТИВНЫХ ГРУПП
ПРИ ПРИЕМЕ И РАЗМЕЩЕНИИ В ГОСТИНИЦЕ «МОСКОМСПОРТА», РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
2.1 Общая характеристика гостиницы «Москомспорта»
2.2 Анализ работы службы приема, размещения и обслуживания спортивных групп в гостинице «Москомспорта»
2.3 Анализ разработки мероприятий при организации обслужи-вания спортивных групп в гостинице «Москомспорта»
2.4 Разработка рекомендаций для совершенствования организации процесса разработки мероприятий при обслуживании спортивных групп в гостинице «Москомспорта»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ