Введение………………………………………………………………………..…..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ…………….….…5
1.1. Сущность и значение стратегии повышения конкурентоспособности фирмы…………………………………………………..5
1.2. Этапы разработки стратегии повышения конкурентоспособности фирмы………………………………………………………………………12
1.3. Стратегии повышения конкурентоспособности оптовой торговой фирмы…………………………………………………………………..…..21
2. СОСТОЯНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ЩЕДРЫЙ ВЕЧЕР»……………………………………………………….31
2.1. Организационно–экономическая характеристика предприятия….31
2.2. Оценка реализуемой конкурентной стратегии ООО «Щедрый вечер»……………………………………………………40
2.3. Совершенствование стратегии повышения конкурентоспособности ООО «Щедрый вечер»……………………..49
Заключение ………………………………………………………………………57
Список использованных источников и литературы ………………………….59
Приложение