ВВЕДЕНИЕ
1. Организационные коммуникации в таможенной службе
1.1 Основные характеристики организационных коммуникаций
1.2 Внутренние и внешние коммуникации в таможенной службе
1.3 Формальные и неформальные каналы коммуникации в таможенной службе
2. Выявление путей оптимизации формальных каналов коммуникации и таможенной службе
2.1 Характеристика организации и анализ формальных каналов коммуникации
2.2 Проблемы функционирования формальных каналов коммуникации в таможенной службе
2.3 Разработка проекта по оптимизации формальных каналов коммуникации в таможенной службе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Приложения