Управленческое решение – это результат анализа, оптимизации,
экономического обоснования и выбора альтернатив из множества вариантов
достижения конкретной цели. Импульсом управленческого решения является
необходимость ликвидации, уменьшения актуальности или решения проблемы,
то есть приближение в будущем действительных параметров объекта к
желаемым.
В учебной литературе встречаются различные классификации
управленческих решений. Приведём классификацию профессора
Фатхутдинова Р.А. 1
Обычно в принятии решения присутствуют в различной степени три
момента: интуиция, суждение и рациональность. Рассмотрим подробнее каждое
из них.
При принятии чисто интуитивного решения люди основываются на
собственном ощущении того, что их выбор правилен. Здесь присутствует
«шестое чувство», своего рода озарение, посещаемое, как правило,
представителей высшего эшелона власти. Менеджеры среднего звена больше
полагаются на получаемую информацию и помощь ЭВМ.
Введение 2
1. Принятие управленческих решений в условиях риска и
неопределенности рыночной среды 4
1.1. Сущность и классификация управленческих решений
4
1.2 Виды рисков при реализации управленческих решений
6
1.3 Неопределенность в среде принятия управленческих решений
12
2. Технология принятия управленческих решений в условиях
неопределенности и риска 15
2.1 Технология принятия управленческих решений
15
2.2 Основные критерии принятия решений в условиях неопределённости
18
2.3 Способы оценки степени риска
23
3. Выбор альтернатив, при принятии управленческих решений в ооо
«ТермоЛинк» 28
3.1 Характеристика исследуемого объекта 28
3.2 Принятие управленческого решения в ООО «ТермоЛинк» в условиях
неопределённости 32
Заключение
37
Список использованных источников литературы
39