Принцип СМК: взаимодействие работников, распределение полномочий и ответственности на предприятии

Вид работы: Курсовая работа | Предмет работы: Управление персоналом | Количество листов: 40

Мазур И.И. отмечает, что «мотивация – это воздействие на работников компании с целью направить и интенсифицировать их действие в интересах организации» [5, с. 292]. Мотивация к качественному труду является одним из главных вопросов менеджмента качества в целом для любой компании. Особо остро эта проблема стоит перед российскими компаниями, где персонал за редким исключением вовлечён в процессы управления и улучшения качества.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЦИПА СМК: ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ РАБОТНИКОВ, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1. Сущность и значение принципа СМК: взаимодействие работников, распределение полномочий и ответственности на предприятии 5
1.2 Способы вовлечения работников в процессы управления качеством 10
1.2.1 Делегирование полномочий. Вовлечение сотрудников 10
1.2.2 Мотивация и обучение работников. Рабочие группы 13
1.3 Характеристика 7 принципов ВУК и СМК 15
2 РЕАЛИЗАЦИЯ ПРИНЦИПА СМК: ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ РАБОТНИКОВ, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ НА ОАО «БАЗ» 24
2.1 Общая характеристика СМК на ОАО «БАЗ» 24
2.2 Взаимодействие работников, распределение полномочий и ответственности на ОАО «БАЗ» 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы