ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I СОДЕРЖАНИЕ И СУЩНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ 5
1.1.Понятие эффективности управления 5
1.2.Содержание понятия «социальная эффективность государственного управления 10
1.3.Критерии и показатели социальной эффективности государственного управления 15
ГЛАВА II СОЦИАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ГОСУДАРССТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ В ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ…..21
2.1. Оценка социальной эффективности муниципального управления 21
2.2. Оценка социальной эффективности государственного управления 27
2.3. Основные направления повышения эффективности государственных и муниципальных организаций 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36