Управление является атрибутом любой социальной организации, обеспечивающим ее существование. Ни одна социальная организация не может обойтись без управления. Кроме того, возникнув в рамках социальной организации, управление уже давно стало самостоятельным институтом и используется не только как средство выживания организации, но и для решения сложных социальных проблем. Поэтому в данном случае мы будем ориентироваться на более широкое определение: Социальное управление – вид управления, процесс целенаправленного воздействия на отдельных индивидов с целью упорядочения их организации и деятельности, повышения уровня развития всей социальной системы для достижения целей организации и решение сложных социальных проблем[23]. При этом под социальными проблемами понимаются ситуации, несовместимые с ценностями большинства членов организации. Социальные проблемы служат для выражения соответствующей социальной потребности. В современное состояние социального управления вторгаются все более мощные пласты разнообразной, зачастую противоречивой информации. Это предполагает новый взгляд на старые проблемы и оперативную реакцию на новые, каждодневно возникающие проблемы. Остается мало времени для стереотипных выводов, возникает настоятельная необходимость разрешать постоянно возникающие проблемы, совершенствуя самую способность своевременного и эффективного их разрешения.