Для того, чтобы перейти к определению электронного документооборота, сначала разберемся что такое электронный документ. «Электронный документ – документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.» [2] Электронный документооборот во многом упрощает работу с документами и экономит время передачи информации контрагентам. Благодаря электронному документообороту компания избавляется от необходимости использовать бумажные носители, экономит время в поиске необходимого документа, а также проверке подлинности документа.