Функционирование органов государственной власти Российской
Федерации, субъектов РФ, органов местного самоуправления в
значительной степени связано с оказанием различных услуг юридическим
и физическим лицам.
Термины «государственные услуги» и «муниципальные услуги» не
имеет аналога в понятийно-терминологическом поле мировой практики. В
зависимости от контекста понятие «public» может быть переведено на
русский язык как «государственный и муниципальный», «публичный»
или «общественный». Большая часть исследователей останавливаются на
термине «публичная услуга», базируя свои аргументы на том, что услуги
власти обращены на удовлетворение общественных интересов.
При обращении к интерпретации слова «услуга» сначала происходит
знакомство с экономическим содержанием данного представления.
Целью данной работы является изучение организации предоставления
государственных и муниципальных услуг.
Задачами исследования являются:
— изучение понятий «государственная» и «муниципальная услуга»;
— изучение правового регулирования государственных и муниципальных
услуг;
— рассмотрение системы управления и современных технологий
организации предоставления государственных и муниципальных услуг;
— анализ предоставления государственных и муниципальных услуг на
примере администрации Баганского района Новосибирской области;
— выявление проблем предоставления государственных и муниципальных
услуг и предложений по их решению.