Введение………………………….……………………………………………….4
1 Показатели качества транспортного обслуживания пассажиров и пути их улучшения…….……………………………………………………6
1.1 Понятие и сущность качества…………………………………………….….6
1.2 с транспортного обслуживания пассажиров…………………………………………………..11
1.3 Основные показатели транспортного обслуживания пассажиров и пути их улучшения…………………………..………………14
2 Планирование показателей работы подвижного состава на полигоне железной дороги……………………………………………….19
2.1 Определение пробега груженых и порожних вагонов…………………….19
2.2 Расчет тонно-километровой работы………………………………………..31
2.3 Определение пробега поездов………………………………………………35
2.4 Определение пробега локомотивов……………………………………….…38
2.5 Расчет потребного парка локомотивов и качественных показателей их использования………………………………………………40
2.6 Расчет рабочего парка вагонов и показателей их использования……………………………………………………………….44
2.6.1 Определение среднего времени простоя вагона под одной грузовой операцией……………………………………………….44
2.6.2 Определение среднего простоя транзитного вагона на одной технической станции…………………………………………..47
2.6.3 Определение вагоно-часов в движении………………………………….50
2.6.4 Определение рабочего парка вагонов………………………………….51
2.6.5 Расчет остальных качественных показателей использования грузовых вагонов………………………………………..52
3 Определение экономического эффекта от улучшения эксплуатационной работы полигона железной дороги……………………58
Заключение………………………………………………………………………66
Список использованных источников……………………………………………69