Ещё один критерий социальных процессов – направленность изменений составляющих сам процесс – последовательность событий, выстраивающихся в определённом направлении. Социальное развитие делает систему более устойчивой и адаптивной. А управление социальным развитием позволяет решать социальные проблемы на основе научного подхода, знаний закономерностей, аналитических расчётов и оптимальных социальных нормативов. Нацеленность такого управления направлена на создание для работников организации надлежащим условий труда и быта.