Развитию творческого начала препятствует отсутствие предоставления сотрудникам инициативы на грани риска, хотя руководители подразделений часто говорят о том, что ждут инновационных идей от своих подчиненных. Креативные сотрудники ломают стереотипы в деятельности организации, часто демонстрируя, если не эпатажное, то эксцентричное поведение, временной режим их работы не регламентируется, а потому едва вписывается в общий временной порядок организации, им нужна независимость, ощущение свободы, отсутствие бюрократических проявлений, понимание смысла контроля за их деятельностью. Это и многое другое может являться поводом для зависти со стороны других сотрудников и, как следствие, социальных конфликтов [10].
Современные представления о структуре и качестве рабочей силы изменились в последнее время в связи с активным развитием высокотехнологичных производств. На смену старому (количественному) подходу пришел иной (качественный) подход к определению деятельности работников организации. Ранее главной ценностью организации являлось обладание материальными благами (количество работников, сырье и т.д.), сейчас же богатством является качество человеческих ресурсов, их интеллектуальная и, что не менее важно — креативная составляющая[1].