Введение…………………………………………………………..………….. 3 с.
1.Понятие и виды социальных конфликтов…………………………………5 с.
2.Методы прогнозирования социальных конфликтов в организации……. 17 с.
Заключение…………………………………………………………………… 28 с.
Список литературы………………..……….………………………………… 29 с.
Глоссарий………………………………………………………………………31 с.
Приложение…………………………………………………..…………….…33 с.