Деятельность в «Аварийно-ремонтной службе» по городу Новосибирск, как органа государственной службы, обеспечивается системой взаимоувязанной управленческой документации. Ее состав определяется объемом и характером взаимосвязей между федеральными органами исполнительной власти, другими органами управления и организациями; взаимодействием отделов службы, и включает в себя следующие виды документов: приказы, распоряжения, положения, инструкции, протоколы, акты, служебные письма (т. е. – распорядительные и служебные документы). В целях повышения эффективности использования средств вычислительной техники устанавливаются единые правила оформления документов, их реквизитов, проводится унификация состава и форм документов. Применяются унифицированные формы документов, реквизиты которых соответствуют системе организационно-распорядительной документации (ГОСТ Р 6.30-2003).